Sisällön luettelo

• Pelielämyksen Sydän EuroLotto-kasinolla
• Suojaus ja Lisenssi
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
• Asiakastuki

Pelikokemuksen Ydin EuroLotto-sivustolla

Olemme me kehittäneet pelialustamme pelaajien toiveita huomioiden, ja EuroLotto tuottaa yhden monipuolisimmista pelikokoelmista Pohjoismaissa. Pelitarjontamme sisältää yli 3 500 erilaista peliä, jotka kaikki on jaettu loogisiin ryhmiin sujuvaa liikkumista varten. Hedelmäpelit muodostavat kokoelman ytimen, joskin olemme myös satsanneet yhtä lailla suoratoistopeleihin, jotka tarjoavat autenttista kasinoilmapiiriä vaivattomasti kotisohvallesi.

Pelialustamme pelaa moitteettomasti kaikilla laitteilla – PC:llä, tabletti-laitteilla ja puhelimilla. Me olemme toteuttaneet suuria investointeja mobiilialustaan turvataksemme, että pelaamisen on samalla tavalla vaivattoman välittämättä hyödyntämästäsi vehkeestä. Pelituotteiden latautumisajat pysyvät todella nopeita, ja käyttöpinnan helposti omaksuttava muotoilu mahdollistaa pelaamiseen helppoa niin ikään uusille pelaajille.

Pelityypit ja Valikoima

Pelivalikoimamme sisältää laajan kirjon erilaisia pelilajeja perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Olemme me laatineet yhteistyökumppanuudet kasinoteollisuuden johtavien pelistudioiden ohessa, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, turvataksemme optimaalisen mahdollisen pelikokonaisuuden. Live-kasinossamme voit pelata rulettiä, blackjackia, baccarat-peliä ja vaihtelevia pokerivaihtoehtoja ammattitaitoisten krupieerien seurassa suorana.

Pelityyppi
Pelien lukumääränä Määrä
Suosituimmat yksittäiset Pelivaihtoehdot
RTP-prosentti

Slotit	2800+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest	96.2%
Suora-kasino	180 pelituotetta	Lightning Roulette, Infinite Blackjack	97.8%
Kasinopelit	320 kappaletta	European Roulette, Classic Blackjack	98.1%
Progressiiviset pelit	yli sata viisikymmentä	Mega Moolah, Hall of Gods	94.5%
Videopokeri-pelit	85+	Jacks or Better, Deuces Wild	97.3%

Suojaus ja Lisenssi

EuroLotto-palvelu toimii Maltan pelihallintoviranomaisen myöntämällä lisensillä (MGA/B2C/394/2017), joka takaa asiakkaillemme korkean suojelun määrän. Malta-lisenssi pelilisenssi on yksi yhdestä kunnioitetuimmista ja tiukimmin kontrolloituja toimiluvista koko Euroopan alueella. Seuraamme huolellisesti Euroopan unionin määräämiä pelisäädöksiä ja määräyksiä, mikä sisältää sen, mikä johtaa siihen että kaikea operaatiotamme valvovat alituisesti ulkoisten auditointiyhtiöiden toimesta.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta turvataksemme kaikenlaiset rahaliikenteet ja henkilökohtaiset tiedot. Tämä menetelmä on samanlainen enkryptointitaso, mitä hyödyntävät maailmanlaajuiset rahoituslaitokset ja rahoituslaitokset. Pelitulokset ratkaistaan RNG-järjestelmän (RNG) avulla, ja tämä kyseinen mekanismi tarkastetaan säännöllisesti ulkopuolisten testiyhtiöiden toimesta tasapuolisuuden takaamiseksi. eCOGRA on sertifioinut pelisivustomme, mikä on tärkeä uskottavuuden todiste pelialan mittareissa.

Vastuutietoinen Pelaaminen

Sitoudumme vastuullisen pelaamiseen periaatteisiin ja annamme lukuisia työkaluvalikoiman pelaajillemme ohjata pelitottumuksiaan. Voit sinä määrittää talletusrajoja vuorokausi-, viikoittaisia tai kuukausilimittejä, säätää häviölimittejä tai asettaa voimaan pelitauon tarvittaessa päin. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa esitämme myös tukea ja opastusta pelaajille, ketkä kokevat peliaktiviteettinsa huolestuttavaksi.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

Esitämme kattavan kirjon maksumenetelmiä, mitkä on räätälöity erityisesti Pohjoismaiden markkinoita varten. Suosituimmat metodit sisältävät Trustly-pikatalletukset, Visa- ja Mastercard-kortit, Skrill- ja Neteller-sähköiset maksulomakot kuin myös perinteiset pankkisiirrot. Me olemme äskettäin lisänneet lisäksi kryptovaluuttojen Bitcoin- ja Ethereum-kolikoille vastataksemme kasvavaan tarpeeseen.

• Rahansiirrot suoritetaan välittömästi kaikissa maksutavoilla
• Nostot sähköisiin lompakoihin ja Trustly-järjestelmään 0-24 kuluessa
• Korttimaksut toteutuu yhdestä kolmeen arkipäivässä
• Tilisiirrot tapahtuvat 3-5 pankkipäivässä
• Pienin talletus on 10 euroa euroa
• Alhaisin kotiutusmäärä on kaksikymmentä €
• Kuukausittainen kotiutusraja on 50 000 euroa euron suuruinen
• Emme veloita maksuja talletuksista pelaajilta tai kotiutuksista asiakkailta

Maksumenetelmä
Talletusnopeutta
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Trustly	Välitön	0-2 tunnin kuluessa	10 euroa / 10 000€
Visa/Mastercard	Instant	1-3 päivän päivää	10 euroa / 5 000 euroa
Skrill/Neteller	Välitön	0-24 tunnin aikavälillä	10 euroa / 20 000 euroa
Bankkitransfer	yhdestä kahteen vuorokautta	3-5 arkipäivää	20 euroa / 50 000 euroa
Kryptovaluutat	Välitön	yhdestä neljään tunnin sisällä	50€ / satatuhatta euroa

Bonustarjoukset ja Erikoistuotteet

EuroLotto-sivustolla tarjoamme alituisesti vaihtuvia promootioita ja bonuspaketteja jokaiselle pelaajillemme. Aloituspakettimme on yksi yhdestä kilpailukykyisimmistä alalla, ja paketti antaa ensikertalaisten pelaajille 100% bonussumman ensimmäiseen talletuksesta jopa viitäsataa euron määrään saakka ynnä 200 kappaletta ilmaista pyöräytystä määrätyissä peleissä. Bonusvaatimukset ovat meillä avoimet ja oikeudenmukaiset, kierrätysvelvoitteella 35-kertaisella bonusmäärälle.

Vakioasiakkaillemme esitämme VIP-kanta-asiakasohjelman, mikä sisältää kuusi erilaisen tasosta. Kullakin portaalla on omakohtaiset hyötynsä, kuten laajennetut kotiutusrajat, henkilökohtaisesti nimetty asiakaspalvelija, ainutlaatuiset bonustarjoukset ja kutsukortit erikoistapahtumiin. Pistekertymä perustuu pelitoimintaan, ja yksittäinen asetettu euro tuottaa pisteitä, jotka voidaan muuntaa bonusvaroiksi tai muihin bonuksiin.

Viikottaiset ja Joka kuukautiset Tarjoukset

• Maanantaibonus: 50% reload-bonus saakka 200 euroon viikon starttiin
• Keskiviikon tarjouksen hyvitys: 10% palautus edellisen viikkokauden miinuksista
• Viikonlopputurnaukset: Viikoittain järjestettävät kilpailutapahtumat 5 000 euron palkintopotilla
• Kuukauden valittu pelivalikoima: Kaksinkertaiset pisteet kanta-asiakasohjelmassa valitussa pelituotteessa koko kuukausittain kuluessa
• Syntymäpäivälahja: Sinulle räätälöity lahjabonussumma syntymäpäiväsi aikaan

Tukipalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä läpi vuorokauden, seitsemän päivää joka viikko. Tavoitat avuliaisiin suora-keskustelun välityksellä välittömästi, tai voit sinä lähettää viestin osoitteeseen tuki@eurolotto.fi. Puhelinneuvontamme on avoinna päivästä toiseen klo 09:00-01:00. Vastausnopeutemme ovat alan rivakimpia: chatissä tyypillisesti alle yhden minuutti ja sähköposteissa alle neljän tunnin aikavälillä.

Olemme satsanneet merkittävästi henkilökunnan koulutukseen varmistaaksemme, jotta kukin palvelukokemuksesi on poikkeuksellinen. Tukitiimimme koostuu ammattitaitoisista rahanpelisektorin osaajista, ketkä kykenevät auttamaan kaikentyyppisissä tilanteissa tekniikkaan liittyvistä haasteista bonuskysymyksiin ja maksuhaasteisiin. Kattavassa tukikeskuksessamme saat nähtäviltä niin ikään vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin, mikä mahdollistaa ripeän ongelmanratkaisun ilman ylimääräisiä viiveitä.